Esta página explica cómo se manejan los datos entregados al agendar, completar la ficha previa o contactar al Dr. Dino González por el sitio web, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Importante: este sitio permite agendar y preparar antecedentes para la atención, pero no aloja la ficha clínica ni emite documentos médicos. La evaluación, el registro clínico y cualquier emisión se realizan durante la atención, según criterio profesional y normativa aplicable.
El responsable de esta página y de los canales de contacto asociados es el Dr. Dino Alberto González Carvajal, médico cirujano, Registro SIS N° 3636.
Contacto oficial: doctordinogonzalez@gmail.com y WhatsApp +56 9 2905 5258.
Al usar la agenda, la ficha previa o los canales de contacto puedes entregar:
La agenda utiliza una integración propia con Google Apps Script y Google Calendar para consultar disponibilidad, registrar la reserva y enviar la confirmación. WhatsApp, correo y redes sociales operan bajo las políticas de sus respectivos proveedores.
Google Tag Manager se carga únicamente después de aceptar la medición opcional. Los eventos de analítica no deben incluir RUT, síntomas, diagnósticos, medicamentos ni documentos clínicos.
Los datos se usan para responder solicitudes, coordinar atenciones, orientar el flujo de telemedicina, confirmar identidad cuando corresponde y cumplir obligaciones propias de la atención médica.
No se venden bases de datos ni se entregan datos personales a terceros con fines comerciales ajenos al servicio médico.
Los antecedentes de salud tienen carácter sensible y deben ser tratados con confidencialidad. La información clínica relevante se maneja en el contexto de la consulta médica y en los sistemas clínicos internos usados por el profesional.
Se recomienda no enviar antecedentes clínicos extensos por canales públicos o redes sociales. Para información sensible, sigue las indicaciones entregadas durante la coordinación de la consulta.
Los datos de agenda se conservan mientras sean necesarios para coordinar y respaldar la atención. Los antecedentes incorporados a una ficha clínica quedan sujetos a los plazos y deberes sanitarios aplicables; la Ley N° 20.584 exige conservar la ficha clínica por al menos quince años.
Cuando haces clic en WhatsApp, correo electrónico, Instagram u otra plataforma, sales del sitio web y pasas a usar servicios de terceros. Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
El sitio usa estos canales como mecanismos de contacto y coordinación; la consulta médica propiamente tal se realiza según el procedimiento informado por el profesional.
Puedes solicitar información, rectificación o eliminación de datos de contacto cuando corresponda, escribiendo al correo oficial. La información clínica asociada a una atención médica puede estar sujeta a obligaciones legales, sanitarias o de registro profesional.
Se aplican medidas razonables para proteger la información entregada por los pacientes. Aun así, ningún canal digital es absolutamente inmune a riesgos, por lo que se recomienda enviar solo la información necesaria y seguir las instrucciones de coordinación.
Esta política considera la Ley N° 19.628, la Ley N° 20.584 y sus normas complementarias. La Ley N° 21.719, que moderniza la protección de datos personales, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y será incorporada plenamente antes de esa fecha.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página.
Fuentes oficiales: Ley N° 20.584, Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719.
